Pravidlá rezevácií

REGISTRÁCIA 

• NOVÝ UŽÍVATEĽ
  • hore stlačte "+ Prihlásiť"
  • zvoľte Nová registrácia
  • vyplňte svoje údaje a stlačte tlačidlo "ODOSLAŤ"
  • na uvedenú adresu Vám príde e-mail, stačením linku v tomto e-maile potvrdíte svoju registráciu
  • stali ste sa registrovaným užívateľom

PRIHLÁSENIE

• REGISTROVANÝ UŽÍVATEĽ
  • zadajte email a heslo
  • zakliknite "Prihlásiť nastálo" a stlačte "PRIHLÁSIŤ" 

UŽÍVATEĽSKÉ MENU

• pre zobrazenie užívateľského menu klikniťe na svoje meno v hornej časti 
• v užívateľskom menu nájdete: deti, náhrady, rezervácie, neúčasť, platobné pokyny a všetky vystavené faktúry ktoré si možete kedykoľvek stiahnuť

REZERVÁCIA

• kliknite na kurz na ktorý chcete dieťa prihlásiť
• vyberte dieťa resp. deti ktoré chcete prihlásiť
• ak prihlasujete 2-3 deti nezabudnite na súrodeneckú zľavu (všetky deti musia mať rezerváciu)
• stlačte tlačidlo "REZERVOVAŤ"
• vyberte možnosť  "ZASLAŤ ÚDAJE PRE PLATBU" (Ak chcete odrátať náhrady nezadávajte túto možnosť)
• na Váš e-mail dostanete potvrdenie o rezervácií a platobné pokyny (tieto údaje sú vždy dostupné v užívateľskom menu)
• potvrďte platbu bankovým prevodom
• o úspešnej úhrade budete informovaný emailom 

STORNO LEKCIE/KURZU

• kurz je možné zrušiť kedykoľvek klikni TU.
• lekciu je možné stornovať max.12 hodín pred začiatkom lekcie cez užívateľské menu v časti moje rezervácie.

NÁHRADA

• náhrada vzniká po uhradení kurzu
• náhradu je možné využiť až po prvom termíne nového kurzu
• počas trvania kurzu je možné mať náhradu:

• BABY 1 = bez náhrady
• BABY 2 = 2 náhrady (platnosť náhrady je 40 dní)
• KIDS = 2 náhrady (platnosť náhrady je 40 dní)
• KIDS 1 a 2 = 1 náhrada (platnosť náhrady je 30 dní)

• Ak si zarezervujete nasledujúci kurz je možné požiadať  o odrátanie náhrady z ceny nového kurzu. Musíte pri rezervácií zaškrtnúť políčko Kompenzácia náhrady. POZOR: nesmiete rezervovať kurz s použitím náhrady, ale vždy celý kurz.

DARČEKOVÝ POUKAZ

• Možnosť zakúpiť na našej webstránke klinkni TU
• Každý poukaz má svoje jedinečné číslo, ktoré sa zadáva pri rezervácií kurzu do kolónky "darčekový poukaz"
• Doba platnosti je 6 mesiacov

​